Обновленный Spaser RUS, запуск PLAY, сбои и другие новости апреля
Вкратце
Апрель подошел к концу спешим поделиться с вами последними новостями на площадках Spaser. Несмотря на некоторые сложности в работе мы продолжаем работать и радовать вас новыми обновлениями.
На протяжение всего месяца мы много работали над сайтом компании, запустили новый проект, внесли некоторые изменения в наши правила, начали работу во всех странах ООН, запустили горячую линию в Support и боролись с техническими проблемами на территории России, которые повлекли за собой глобальный сбой на наших сервисах. Итак об всем поподробнее:
Подробнее
Spaser RUS
Довольно серьезные обновления произошли на сайте компании. Мы переписали работу слайдера на главной странице, добавили несколько новых страниц, преобразили вид всех страниц, серьезно обновили всю контактную информацию, починили небольшой баг в подвале сайта. Мы также немного поработали над PUSH-уведомлениями, теперь на сайте работает не только колокольчик, но и кнопочка Подписки, которая разместилась в подвале сайта.
Spaser PLAY
С 16 по 23 Апреля мы запускали новый проект по всему миру. Более подробно вы можете почитать в одном из предыдущем нашем посте.
Политика Конфиденциальности
С 25 мая 2018 г. у нас вступает в силу новая Политика Конфиденциальности. Мы рекомендуем ознакомиться с её изменениями заранее.
Политика размещена по адресу home.spaser.pw/doc/privacy_police_new.
193 страны мира
С 16 Апреля все ресурсы Spaser заработали в Кабо-Верде. Теперь мы можем с уверенностью сказать, что Spaser доступен во всех странах ООН, т.е. вы можете посещать наши ресурсы из 193 стран мира.
Горячая линия Spaser Support
В связи с увеличением обращений в поддержку Spaser время ответов существенно возросло. Поэтому Spaser Support открыл горячую линию. Вы можете сообщить о любых проблемах связанных с работой любого из нашего ресурса, либо задавать короткие вопросы. Это поможет нам быстрее узнавать и реагировать на проблемы в работе наших проектов, а вам быстрее получать ответы на интересующие вас вопросы.
Горячая линия работает каждый день с 8 до 23 мск. Ночью вы можете задать вопрос либо через специальные формы, либо через форму горячей линии, оставив при этом свои контактные данные (телефон необязательно).
Обращаем внимание горячая линия не работает:
- для вопросов, которые требуют длинный и развернутый ответ;
- для предложений;
- для ваших идей;
- Модератор также может отказать в ответе и перенаправить вас на специальную форму.
Технические работы, неполадки и сбои
В течение второй половины Апреля пользователи из России могли наблюдать некоторые технические проблемы в работе наших проектов из-за недавних блокировок некоторых IP-адресов на территории государства. 17 Апреля мы провели внеплановые технические работы, чтобы обеспечить стабильную работу наших ресурсов. Однако последующие блокировки привели в глобальному сбою наших DNS-серверов. 28 Апреля, на протяжение всего дня, наши ресурсы давали сбои в работе по всему миру. На данный момент мы устранили все неполадки. Однако на территории России продолжаются блокировки, что влечет нестабильной работой как сервисов наших партнеров, так и может повлечь за собой дальнейшие сбои в работе Spaser. Мы внимательно следим за работой каждого из наших ресурсов, однако если вы столкнулись с проблемой в работе любого из наших проектов, обратитесь в нашу поддержку.
