Дайджест новостей. Итоги марта 2020
Вкратце
Spaser RUS поддержит бизнес в условиях эпидемии. Работаем в условиях самоизоляции и продолжаем совершенствоваться. Обновление Spaser Support, запуск Spaser TV в России и СНГ, публикуем исходные коды алгоритмов и технологий и другие новости.
Читайте подробности в нашем дайджесте.
Подробнее
Spaser RUS призывает всех оставаться дома
Остаться дома сейчас — это забота не только о себе, но и об окружающих. Соблюдайте меры безопасности и рекомедации местных огранов власти. Берегите своих родных и близких.
О том как избеать заражения коронавирусом читайте здесь.
Spaser RUS закрыл свои офисы по всему миру
С 19 марта, для обеспечения безопасности своих сотрудников, все офисы были закрыты для посещений. О возобновление работы офисов мы сообщим дополнительно.
С 25 марта Spaser RUS полностью приостановил работу офисов. Большинство сотрудников компании ранее уже работали удалённо, те сотрудники, которые не смогли работать дома, получили полностью оплачиваемый больничный. На данный момент работать продолжают только сотрудники, которые отвечают за обслуживание инфраструктуры Spaser RUS, однако мы максимально сократили количество персонала и полностью оплачиваем такси.
Безопасность сотрудников Spaser RUS является наиважнейшим приоритетом.
Spaser RUS поддержит бизнес
Spaser RUS поддержит компании, которые работают через ANICS. В марте мы ввели скидки от 5% до 15% на продление сервисов и услуг.
Рекламная сеть ANICS вернёт рекламодателям ANICS 10% от суммы, которая была потрачена на размещение объявлений в марте.
Spaser RUS выделяет до 500 000$ на поддержку малого и среднего бизнеса. Предприниматели могут получить поддержку в виде бонусов на оплату сервисов и услуг в сети ANICS.
ANICS заморозил формулу ценообразования, которая зависит от спроса. В результате роста спроса на ANICS, стоимость некоторых услуг, которые зависят от спроса, выросла в несколько раз. Мы установили фиксированную стоимость на уровне февраля 2020 г.
С 23 марта для клиентов из России была временно зафиксирована стоимость валют: 1 $ = 69.9 руб., 1 € = 73.72 руб.. Все расчёты производятся согласно этому курсу.
Ограничения в работе сервисов
Spaser RUS обладает большой аудиторией в Европе и нам приходится вносить серьёзные изменения в работу наших сервисов, чтобы внести свой вклад в снижение нагрузки на инфраструктуру сети Европы и дата-центров, где размещены наши европейские сервера.
За последние 2 недели нагрузка на ANICS выросла на 542%. Все наши силы направлены на доступность всех услуг. Мы корректируем правила работы некоторых сервсиов и внедрям ограничения, чтобы удовлетворить спрос и сбалансировать нагрузку.
С 23 марта рекламная сеть ANICS начала снижать качество объявлений, мы ввели ограничения на размер и качество картинки.
AUR и Talon по умолчанию снизили качество видеофайлов до 480p.
Мы снижаем скорость загрузки файлов на наши сервера в Европе.
Обновление документов
Spaser RUS внёс небольшие изменения в Политику Конфиденциальности, которые вступили в силу 13 марта.
Обновление Spaser Support
В марте мы обновили портал единого центра поддержки.
Портал был полностью переработан. Мы убрали весь визуальный мусор и сконцентрировались на простоте и легкости.
Собрали для вас самые частые вопросы и разместили на главной странице. Мы разбили их на группы, чтобы было проще ориентироваться в вопросах, а также добавили поиск, который подскажет необходимую статью при определённой ситации.
Статус систем теперь всегда отображается в правом блоке. Там же разместились часы работы поддержки и актуальные статьи.
Создать заявку теперь можно за три простых шага. Указав контактые данные и страну проживания. Выбрав ресурс или сервис, указав адрес страницы (по желанию) и ANICS-ID (для клиентов ANICS). Ввести тему обращения и описать ситуацию.
Сложно? Тогда вам пригодится статья Как создать заявку?.
Статус заявки теперь можно отслеживать через портал. Достаточно указать номер заявки и пароль, которые будут направлены вам при создании заявки.
Среди прочего появилась возможность выбора темы, была произведена работа по оптимизации.
Портал стал проще, удобнее и практичнее.
Spaser TV в России и СНГ
31 марта Spaser TV начал запускаться на территории России и СНГ. На старте мы готовы предложить 15 сериалов, 11 фильмов и 6 медиапроектов.
В дальнейшем библиотека будет только расти, а ресурс развиваться.
Обновление Spaser TV
Мы обновили систему фильтров, добавили новые возможности сортировки.
В рамках акции #STAYHOME с 1 по 5 апреля Spaser TV приостановил показ рекламных вставок для всех пользователей.
Обновление Spaser PUSH
В конце марта мы поработали над небольшим обновлением Spaser PUSH.
Обновили форму, добавили выбор темы и произвели оптимизацию.
Открытие нового офиса на паузе
Spaser RUS отложил открытие нового офиса на западном побережье США в начале апреля на неопределенный срок.
Исходные коды
С 13 марта все пользователи ANICS получили доступ к исходному коду алгоритма VideoEND Coder и технологии Unified Data Cache Spaser (UDCS).
Сбой в работе
6 марта в 00:07 мск, из-за технической ошибки нашего партнера, все сервера Spaser RUS были перегружены, в результате чего все сервисы и ресурсы были недоступны в течение 2 часов. Полная работоспособность всех систем была восстановлена к 6 утра.
Баги рекламы
Был исправлен баг с рекламными объявлениями, который появился в последнем обновление платформы.
Обновление шрифтов
В марте мы постпенно обновили шрифты на актуальные версии.
Отмена Spaser OPEN
6 марта было принято решение отменить Spaser OPEN New York 31 марта. Из-за угрозы распространения коронавируса (COVID-19) и по рекомендации органов здравоохранения, мы посчитали необходимым перенести мероприятие на некоторое время.
О новой дате мероприятия мы сообщим дополнительно.
